語音狀況播報系統 / 旅館管理系統軟體

 F.語音狀況播報子系統 

ü    真人語音播報告知重要即時狀況，櫃台員不必盯著電腦

       螢幕，用聽的也可以

ü    記錄數十個最近狀況發生的房間及時間以便於即時查閱.

ü    可回查歷史的語音播報記錄，供事後狀況釐清.

語音播報的狀況包括:

1. 旅館主程式的狀況.

   例: 逾時，提醒服務，…

2. 房控介面系統(配合房控設備).

   例: 防盜，服務請求，緊急狀況，…

3. 電話介面系統(配合電話交換機)

   例: 晨呼(Morning Call)失敗，

         電話開啟(Check In)失敗，

         電話關閉(Chech Out)失敗

4. 綜合各系統的狀況(配合各項設備)

   例: 外出，異常用電，異常電話，…

5. 語音的內容包括房號及狀況.

           例: 202外出 , 506防盜 , 305逾時 , 208異常電話 , …

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